9 вещей которые сделают онлайн-магазин успешным.

1. ОБЗОР ПРОДУКТА

Иногда лучшими сторонниками вашего интернет-магазина являются ваши клиенты. Описание продукта может больше всего убедить людей расставятся со своими деньгами.
Позвольте своим клиентам осматривать продукт и выражать свое мнение, поделится своим опытом как использовали данный продукт. Товар который подтвержден третей стороной несомненно ведет к увеличению продаж.
Ниже вы можете найти информацию, которая отражает эффект об отзывов:

  • Отзывы дают в среднем 18% -ное увеличение продаж, а 50 или более отзывов на товар могут увеличить его конверсию на 4,6% (Reevoo)
  • 58% потребителей предпочитают сайты, предлагающие обзоры (MarketingSherpa)
  • 63% клиентов чаще совершают покупку с сайта, на котором есть отзывы пользователей (iPerceptions)
  • Потребительские обзоры почти в 12 раз более надежны, чем описания, которые поступают от производителей (EXPO Communications)

2. ИЗОБРАЖЕНИЯ КАЧЕСТВА

Честно говоря, кто покупает что-нибудь в Интернете, не просматривая его сначала? Поэтому качество изображения продукта крайне важно, так как это один из важных факторов который подталкивают на совершение покупки. К счастью, с сегодняшними смартфонами почти каждый может снимать качественные фотографии продукта.

3. ЛЕГКИЙ ПРОЦЕСС ПЛАТЕЖЕЙ

Один из лучших способов увеличить количество конверсий и продаж — это сделать его очень простым для людей для оплаты продукта. Это место, где посетитель наконец стал вашим клиентом. Чтобы сделать ваш процесс максимально упрощенным и легким, следуйте этим советам:

  • Иметь несколько способов оплаты;
  • Не заставляйте людей регистрироваться;
  • Не перенаправлять людей;
  • Сделанные ошибки легко исправить;
  • Не запрашивайте ненужную информацию;
  • Успокойте людей с сертификатами безопасности;
  • Четкие призывы к действию.

4. БЫСТРЫЕ ЗАГРУЗКИ

Мы действительно не думаем о загрузке в эти дни, и это потому, что надежное высокоскоростное подключение к Интернету считается само собой разумеющимся. Хотя одно можно сказать точно: люди не собираются долго ждать открытие страницы !

5. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Инфографика, опубликованная KISSmetrics, показала, что 42% интернет-покупателей основывают свое мнение на веб-сайте только на одном дизайне. В то время как 52% не вернулись из-за общей эстетики. Что это означает для вашего интернет-магазина, так это то, что профессионально разработанный интернет-магазин повышает доверие и способ показать свою индивидуальность бренда.

6. СВЯЗАННЫЕ ПРОДУКТЫ

На страницах вашего продукта должны отображаться и другие товары которые дополняют друг друга (напр. фотоапарат и дополнительная память, батарея) . Это возможность увеличить доход.

7. НАВИГАЦИЯ МАГАЗИНА

В вашем интернет-магазине должно быть использованы легкий способ для поиска определенного товара путем фильтров, поиска, категорий и тэгов.

8. ОПИСАНИЯ ПРОДУКТА

Вы не можете быть в нескольких местах одновременно, вот почему описание продукт действует как ваши продавцы. Это слова и искусство писать тексты, которые превращают людей в платных клиентов.
Ниже приведен краткий список советов, которые помогут описать продукт:

  • Сосредоточьтесь на преимуществах, то есть, что делает продукт для клиентов;
  • Используйте простые слова и избегайте жаргона;
  • Напишите короткие предложения для улучшения удобочитаемости;
  • Определите мотивацию людей которые покупать ваш продукт;
  • Напишите, так как обычно общаитесь во время разговора;
  • Имейте ясное уникальное торговое предложение, чтобы отличать продукты от конкуренции.

9. ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

Давайте будем честными, может что-то пойдти не так — продукты ломаются, у вас могут быть проблемы с сервером или возникают проблемы с доставкой. Независимо от проблем, вы должны быть готовы к работе с недовольными клиентами.

Это может стать ключом к сохранению и привлечению новых клиентов, так как сегодня легко переключаться с брендов. И при широко распространенном использовании социальных сетей, новости о плохих брендах могут быстро распространиться. Среди некоторых из рекомендаций это установить мгновенную связь с клиентом и иметь подробный раздел часто задаваемых вопросов.

Однако, прежде чем совершать изменения, вам нужно сначала выполнить некоторые тесты вместо того чтобы полагаться на предположения. Сначала проверьте свои изменения и посмотрите, как они работают, так вы можете принимать обоснованные решения и оптимизировать свой интернет-магазин для достижения максимальных результатов.

wagency.md

Коментарий

Эл. адрес не будет опубликован

Вы можете использовать эти HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Numele (имя)

Email (электронный адрес)

Telefonul (номер телефона)